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蹲點日誌 - 台灣老大人活力發展協會 - DAY10:在老大人的第一堂課

「你的體貼,溫暖了我的心,就像夏天的風,吹過那麼涼爽安靜。」—— 郁可唯〈暖心〉

:: 小波 ::

  突如其來接下要為長輩們上3C課,我們都緊張了起來。除了時間緊湊以外,我跟鈺瑛從來沒有幫長輩上過課,除了不知道該如何上課以外,也不知道長輩們想學的、喜歡的是什麼。於是我們利用平常跟課的時間,詢問來上課的姊姊們,他們想上些什麼,但都得到一些很攏統的答案:「都好啊,有學到東西就好~。」

  在我們之前的兩三個禮拜,是由香港中文大學的同學為長輩們上課。可能因為是旁觀者,所以更看得見他們課程中所遇見的問題:像是教的東西不夠實用,或是教的介面不夠簡單,導致長輩們學習興趣不足,在操作上也有一定程度的困難。在興趣不足與操作困難的狀況下,長輩們即便下載了這個APP,在下課後的未來的日子裡,也沒有再次點開的機會。也是來這裡才發現:很多長輩們使用的智慧型手機,都是不太好用的那種。大多數人使用的,都是兒女或是祖孫女淘汰的手機,因為覺得自己「不會用」、「不常用」或者「不必使用那麼好的」,所以那些手機,很多不是速度真的超級超級慢,就是內建記憶體非常小。上課時常常會因為手機跑得太~~不順而造成課程節奏延宕,有些長輩甚至會很低落:「為什麼別人的手機都可以,我的就不行?而且點很久還是跑不出來ㄋㄟ。」所以下載這些APP的反而變成他們的困擾,因為不只手機會跑得更慢,同時也會佔用可用的記憶體空間,造成他們儲存照片、影片的空間變小(長輩們都超級愛用照片影片記錄生活的,超用心!)。

(小助教們認真教導長輩跟上課程進度;長輩們也很用心的在學)

  絞盡腦汁不知道該如何是好,突然想到曾經在某次下課時,發現姊姊們很愛自拍。而且他們不僅僅是自拍,更會利用「倒數計時器」,讓手機更穩,讓大家有更多時間可以擺出自己最「妖ㄍㄧㄠ 」的一面!我們便發想,要是能教長輩自拍就好了!所以又想到,「對!可以上B612」。在家的經驗是,很多長輩會因自己臉上歲月的痕跡,而不喜歡,甚至抗拒拍照,但現在很多APP(像是我們要教的B612)不只可以美膚、套用濾鏡、還可以加上一些特效,長輩們應該會喜歡:)

(我們上課的ppt:一起變票釀!)

  備課的時候感觸很深,發現教長輩新的事物真的不是一件輕鬆的事情。身為「滑時代」的我們,各式各樣的功能對我們來說都不是難題,因為就算我們沒學習過、不會操作,在一陣亂點、亂滑之後,還是會摸索出自己的一條路;要不然,就是隨意地在網路上搜尋,完全不成問題。但長輩們不一樣,再把每一個步驟都交代得清清楚楚,每一個滑動、每一個確認,都必須明確的指導與標示(也是因此我們截圖截得很累哈哈);這個過程其實滿挑戰的,因為很容易不小心把一些我們認為「理所當然」要會的東西忽略掉。但這個忽略,常常也是直接性的忽略掉長輩們的情緒了。

(在老大人的第一堂課,的我們)

  期許自己能用更多的細心與貼心,不只是面對長輩,而是在人生各式各樣的處事、場合裡,可以更貼近與自己相處的人的心情。